Garantía Eco Alsina
Queremos que tengas una experiencia clara y transparente desde el primer día. Conocé en detalle cómo funciona la garantía de nuestros vehículos eléctricos.
🛡️ Períodos de garantía
- 12 meses de garantía en el motor
- 6 meses de garantía en batería y controladora
Los plazos de garantía se cuentan a partir de la fecha de compra indicada en la factura.
🔧 Proceso de revisión
Todo equipo ingresado por garantía pasa por una revisión técnica realizada por nuestro service oficial.
Las revisiones se realizan por orden de llegada. Los ingresos por garantía tienen prioridad, pero requieren evaluación y validación previa.
📋 Requisitos para la garantía
- Factura de compra (digital o física)
- Datos completos del titular
Sin la documentación correspondiente, el ingreso será tratado como service fuera de garantía.
⚠️ Exclusiones de garantía
La garantía no cubre fallas ocasionadas por:
- Golpes o caídas
- Ingreso de agua o humedad
- Uso indebido o negligente
- Modificaciones no autorizadas
- Desgaste normal por uso
Todos los equipos ingresados bajo garantía serán evaluados previamente para determinar si la falla se encuentra dentro de las condiciones de cobertura.